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Advogado Cível e Consumidor | Pós Graduado em Direito Empresarial
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Guilherme Alves dos Santos, Advogado
Guilherme Alves dos Santos
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Cristian Robisaia, Estudante de Direito
Cristian Robisaia
Comentário · há 3 anos
Bom dia a todos.

Tenho um questionamento, na cidade onde vivo existe uma rede de supermercado ao qual sou afiliada para obter descontos em produtos das promoções. Para ganhar os descontos, é necessário, antes de começar a passar os produtos, a informar o CPF na maquininha de cartão para registrar que tenho direito aos descontos. Até aqui tudo normal. O problema está a partir deste momento: quando digito o CPF, automaticamente ele aparece em letras GARRAFAIS na tela do caixa, visível para todas as pessoas que estão no corredor, funcionários e clientes, mas não acaba por aí! Após o número do CPF aparece o meu nome completo, também em letras GARRAFAIS.
Quando me refiro a "garrafais", significa que o é possível ler a metros de distância, ou seja, qualquer pessoa que esteja passando pelo corredor pode tranquilamente enxergar o que está escrito.

Já preenchi formulário de reclamação sobre esta questão (a quase um ano atrás) e nada foi feito.
Estamos muito indignados e queremos processar a rede de supermercados porque esta situação é de uma irresponsabilidade absoluta com os meus dados e me sinto extremamente vulnerável com esta situação.

Já pensamos em parar de comprar lá mas os preços cabem no orçamento e tem as marcas de produtos que gostamos e por isso seguimos comprando na mesma rede.

Gostaria da opinião do autor do texto, ou de alguém que possa colaborar com meu entendimento para que eu garanta a confidencialidade dos meus dados, porque qualquer pessoa que esteja na frente da tela do caixa pode anotar meus dados e tenho direito a essa confidencialidade, isso é pedir o mínimo de uma rede de supermercados onde passam milhares de pessoas por dia.

É antiético, irresponsável, e acima.de tudo DESNECESSÁRIO estampar meus dados em uma tela em público.
Obrigada.
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